Dernière mise à jour: septembre 2026

Conditions générales,
confidentialité et remboursements

Cette page regroupe les Conditions générales d’utilisation, la Politique de confidentialité, la Politique de remboursement, les informations relatives aux cookies et les principaux avertissements applicables à CampusProgres.com.
1. Conditions générales
2. Politique de confidentialité
3. Politique de remboursement
4. Cookies
5. Avertissement éducatif et financier
6. Services tiers
7. Modification des conditions
8. Contact

1. Conditions générales

1.1
Objet
Campus Progrès est une plateforme éducative consacrée à la finance, à l’économie, aux marchés financiers, au risque et à l’utilisation pédagogique de l’intelligence artificielle.

Les ressources proposées sont exclusivement éducatives et informatives.

Campus Progrès ne fournit aucun conseil financier, juridique ou fiscal individualisé.
1.2
Acceptation des conditions
L’accès à CampusProgres.com, la création d’un compte ou la souscription à une formule implique l’acceptation des présentes conditions.

L’utilisateur qui ne souhaite pas les accepter doit cesser d’utiliser les services concernés.
1.3
Accès et comptes
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un compte personnel.

L’utilisateur doit fournir des informations appropriées et protéger ses identifiants de connexion.

Il reste responsable des activités effectuées depuis son compte lorsque celles-ci résultent de son propre usage ou d’un défaut raisonnablement évitable de protection de ses accès.
1.4
Utilisation autorisée
Les ressources sont destinées à un usage personnel et pédagogique.

Il est interdit de revendre les contenus, de les reproduire commercialement sans autorisation, de contourner les systèmes de sécurité, d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou de perturber volontairement son fonctionnement.
1.5
Contenus pédagogiques
Campus Progrès peut corriger, actualiser, restructurer ou retirer certains contenus.

Les informations économiques et financières sont susceptibles d’évoluer et peuvent devenir obsolètes.

Les utilisateurs doivent donc vérifier les données pertinentes lorsqu’elles sont utilisées en dehors du contexte pédagogique.
1.6
Intelligence artificielle
Certains outils ou fonctionnalités peuvent intégrer des technologies d’intelligence artificielle.

Les réponses produites peuvent contenir des erreurs, approximations, omissions ou informations dépassées.

Elles ne doivent pas être considérées comme un conseil personnalisé ou comme une garantie d’exactitude.
1.7
Formules payantes
Certaines ressources peuvent nécessiter une souscription payante.

Avant la validation de l’achat, les informations relatives au prix, à la durée d’accès et aux contenus inclus doivent être présentées à l’utilisateur.

Les offres futures peuvent être modifiées sans modifier rétroactivement les conditions d’un achat déjà finalisé, sauf lorsqu’une modification est prévue et communiquée conformément au droit applicable.
1.8
Propriété intellectuelle
Les leçons, scripts, textes, supports, identités visuelles, structures pédagogiques et autres ressources originales peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle.

L’accès à un contenu n’entraîne pas le transfert de ces droits.

Toute redistribution, revente ou exploitation commerciale non autorisée est interdite.
1.9
Disponibilité
Campus Progrès peut effectuer des opérations de maintenance ou des mises à jour susceptibles de rendre certains services temporairement indisponibles.
1.10
Suspension
Un compte ou un accès peut être limité lorsqu’il existe une violation substantielle des présentes conditions, une utilisation frauduleuse, un abus technique ou un risque pour la sécurité de la plateforme.
1.11
Absence de garantie
Aucun contenu pédagogique, outil ou exemple ne garantit un rendement ou un résultat financier particulier.

Les marchés financiers comportent de l’incertitude et des risques de perte.

2. Politique de confidentialité

2.1
Données pouvant être traitées
Campus Progrès peut traiter les informations directement communiquées par les utilisateurs, telles que nom, adresse électronique, données de compte et demandes adressées au support.

Des données techniques peuvent également être collectées, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil, les pages consultées et certains journaux liés au fonctionnement ou à la sécurité du service.
2.2
Finalités
Les informations peuvent être utilisées pour:
gérer les comptes;
fournir les ressources demandées;
traiter les abonnements et paiements;
répondre aux utilisateurs;
assurer le support;
maintenir la sécurité;
prévenir les abus et fraudes;
améliorer le fonctionnement du service;
envoyer les communications autorisées;
respecter les obligations applicables.
2.3
Paiements
Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement spécialisés.

Campus Progrès ne demande pas aux utilisateurs de transmettre par email ou message leur mot de passe bancaire, leur code d’authentification ou le code de sécurité complet d’une carte.
2.4
Prestataires externes
Des fournisseurs peuvent intervenir pour l’hébergement, l’infrastructure, les paiements, l’analyse technique, la sécurité ou les communications.

Ils peuvent traiter les données nécessaires à leurs fonctions selon les conditions qui leur sont applicables.
2.5
Commercialisation des données
Campus Progrès ne commercialise pas les données personnelles de ses utilisateurs.
2.6
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables peuvent être appliquées afin de protéger les informations contre les accès non autorisés, pertes ou modifications.

Aucun système numérique ne permet toutefois de garantir une protection absolue.
2.7
Conservation
Les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, au respect des obligations applicables, à la sécurité ou au règlement d’éventuels litiges.

Elles peuvent ensuite être supprimées ou anonymisées lorsqu’il n’existe plus de raison légitime de les conserver.
2.8
Droits
Selon le droit applicable, les utilisateurs peuvent disposer de droits relatifs à l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’information concernant le traitement de leurs données.

Les demandes doivent être effectuées via le canal officiel disponible sur CampusProgres.com.

3. Politique de remboursement

3.1
Principe
Les demandes de remboursement doivent être adressées via le canal officiel de support. Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat.

Les informations nécessaires à l’identification de l’achat pourront être demandées.
3.2
Éligibilité
L’éligibilité dépend des conditions communiquées lors de la souscription et des droits impératifs prévus par la législation applicable.

Aucune disposition de cette politique ne vise à limiter des droits auxquels un consommateur ne peut légalement renoncer.
3.3
Vérification
Campus Progrès peut vérifier les données relatives à la transaction et à l’accès au service afin de traiter la demande.

Des informations complémentaires peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire.
3.4
Paiement en double
Toute facturation en double résultant d’une erreur doit être signalée.

Une correction ou un remboursement pourra être effectué après vérification.
3.5
Problème technique
Lorsqu’un problème technique significatif empêche l’accès à une ressource achetée, l’utilisateur doit contacter le support.

La priorité sera donnée à la résolution du problème.

Lorsqu’une résolution n’est pas possible, une solution appropriée pourra être examinée en fonction des conditions contractuelles et du droit applicable.
3.6
Traitement du remboursement
Lorsqu’un remboursement est approuvé, il est généralement effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la transaction, lorsque cela est techniquement possible.

Les délais bancaires ou ceux du prestataire de paiement peuvent varier.
3.7
Sécurité
Ne transmettez jamais au support:
votre mot de passe;
vos codes d’authentification;
le code de sécurité complet d’une carte;
votre mot de passe bancaire;
le numéro complet d’une carte.

4. Cookies

Campus Progrès peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site et comprendre son utilisation.
Cookies essentiels
Ils permettent notamment la navigation, la sécurité et la gestion des sessions.
Cookies fonctionnels
Ils peuvent mémoriser certaines préférences.
Cookies analytiques
Lorsqu’ils sont utilisés, ils permettent d’étudier de manière agrégée l’utilisation des pages et fonctionnalités.
Gestion
Certains cookies peuvent être contrôlés par les paramètres du navigateur ou par les outils de consentement disponibles sur la plateforme.

Le blocage des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

5. Avertissement éducatif et financier

Campus Progrès fournit des contenus à vocation pédagogique.
Les leçons, exemples, analyses, scénarios, outils d’intelligence artificielle et autres ressources ne constituent ni une recommandation personnalisée, ni un conseil financier, juridique ou fiscal individualisé.
Aucun contenu ne garantit un rendement ou un résultat particulier.
Les marchés financiers comportent des risques, notamment un risque de perte.
Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

6. Services tiers

Campus Progrès peut contenir des liens ou utiliser des services fournis par des tiers.

Le fonctionnement, les politiques et les pratiques de ces tiers peuvent être régis par leurs propres conditions.

7. Modification des conditions

Les présentes conditions et politiques peuvent être modifiées pour refléter une évolution des services, de la réglementation ou des pratiques opérationnelles.

La version la plus récente demeure disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant un compte, un paiement, la confidentialité, un remboursement ou les présentes conditions, l’utilisateur peut utiliser le canal officiel de contact disponible sur support@campusprogres.com
Campus Progrès accompagne les apprenants dans une compréhension progressive de la finance, de l’économie, des marchés et du risque. Les contenus sont organisés pour permettre une évolution claire, étape par étape, avec des parcours structurés et des ressources adaptées au niveau de chacun.
La plateforme privilégie une approche pédagogique claire, progressive et orientée vers la compréhension plutôt que vers la recherche de résultats rapides.

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Cadre éducatif

Les contenus disponibles sur Campus Progrès sont proposés uniquement à des fins pédagogiques et informatives. Ils ne constituent ni un conseil financier personnalisé, ni une recommandation d’investissement, ni un signal de marché, ni une garantie de performance ou de résultat.
Chaque apprenant reste responsable de la manière dont il interprète et utilise les informations présentées sur la plateforme.
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